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Negli ultimi anni il panorama del gioco online ha assistito a una proliferazione di programmi di fedeltà, concepiti per premiare la costanza dei giocatori e per favorire una relazione più “responsabile” tra operatore e cliente. Questi programmi, che spesso includono punti accumulabili, bonus senza deposito e premi personalizzati, possono sembrare una semplice strategia di marketing, […]